【同程网】 第一桶金

大亖忽悠

同程网第一桶金：第一个销售过百万产品网上名片

www.eastmoney.com2014年02月19日 13:29吴志祥

　　编者按：不到一年的时间，“网上名片”取代了网上旅行社，不仅成就了同程的第一桶金，更培养了第一批同程人，那一年，公司员工从4个人增加到了40多人，获得了超过1000个收费用户。同程网CEO吴志祥无比激动！他是怎么做到的？

　　本文为吴志祥回顾同程网十年发展往事中3个“第一次”第3篇：第一桶金，由本人授权创业邦首发。

　　第一桶金故事要追溯到2003年底，那是在同程第一次会员大会上，一位老总的提议让吴志祥产生了灵感。

　　上面的图片是2003年的同程的第一次会员大会，以后我们每年都会开一次，一直持到2010年公司再次转型，最多的时候参加超过2000人，成为中国旅行社行业最大的线下聚会。

　　2003年底，同程网召开了第一次会员大会，在这次会议上，当时的一位老总提议我们把大家的名片放在网上，方便以后联系。这个想法就象一道闪电，一下子让我们产生了一个灵感，中国有10万多旅行社从业人员，大家经常参加各种各样的旅游交易会，参加旅交会的目的就是为了相互认识，拓展生意，如果我们把大家的名片都放在网站上，不会就可以天天认识，开网上旅交会了吗？

　　我们就把这个产品起了个名字“网上名片”，定价100元/年，提供的服务就是把客户的名片和照片传到网上，很快获得了第一个用户，这是一个南京的旅行社老总，从来没有和我们见过面，也许他只是觉得100元无所谓，发邮件提交了资料，收到他的100元汇款，我们真的是无比激动，感觉是柳暗花明又一村。

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　　最初的时候只是一张最简单的名片与照片，图中今天看上去很土但当时却很实用的的功能，都是在不断与客户沟通中慢慢改进提升的。

　　2004年，我们的第一名员工和更多的员工到位后，我们最重要的工作就是开始销售“网上名片”，收费用户越来越多，而我们售后再也不用设计不用的页面，只要将用户的名片和照片传到网上就可以了。用户越多，给我们的改进意见也越来越多，我们不断改进，功能不断完善，价格也从100元涨到了1000元，这一年我们获得了超过1000个收费用户。当然，这过程中也遇到了很强大的竞争对手，包括价格战等等，我们是如何一一化解的，以后分解。

　　创业反思：

　　好的产品可以先从窝边草试验起，但最终不能依靠关系卖出去，客户一定是因为你的服务和价值买单。

　　好的产品一定是可以简单复制的。

　　好的产品不可能在办公室产生，一定是在不断与用户互动中创造出来的。

　　好的产品与好的团队一样重要。